Integritetspolicy
Integritetspolicy
Senast uppdaterad: 11 maj 2026
Arctic Scent behandlar dina personuppgifter för att kunna driva vår webbshop, hantera beställningar, leveranser, betalningar, kundsupport och uppfylla lagkrav.
Personuppgifter vi behandlar
Vi kan behandla följande uppgifter:
- Namn
- E-postadress
- Telefonnummer
- Leveransadress
- Faktureringsadress
- Orderinformation
- Betalningsinformation
- Kommunikation med oss
- Teknisk information som IP-adress, enhet, webbläsare och cookies
Hur vi använder uppgifterna
Vi använder dina personuppgifter för att:
- Hantera och leverera din beställning
- Behandla betalningar
- Skicka orderbekräftelser och leveransinformation
- Ge kundsupport
- Hantera returer, reklamationer och återbetalningar
- Förebygga bedrägerier
- Uppfylla bokförings-, skatte- och lagkrav
- Skicka marknadsföring om du har samtyckt till det
Vi säljer inte dina personuppgifter.
Vår butik drivs via Shopify. Shopify och andra nödvändiga tjänsteleverantörer kan behandla personuppgifter för att webbshoppen ska fungera, exempelvis betalningsleverantörer, fraktbolag, bokföringstjänster och marknadsföringstjänster.
Cookies
Vår webbplats använder cookies för att sidan ska fungera, komma ihåg varukorgen, analysera trafik och förbättra kundupplevelsen. Du kan hantera cookies i din webbläsare.
Hur länge vi sparar uppgifter
Vi sparar personuppgifter så länge det behövs för att hantera din beställning, ge support och uppfylla lagkrav. Uppgifter som krävs för bokföring kan sparas enligt gällande lag.
Dina rättigheter
Du har rätt att begära tillgång till dina personuppgifter, rättelse, radering, begränsning av behandling och att invända mot viss behandling.
För att använda dina rättigheter kontaktar du oss på support@arcticscent.se.
Kontakt
Har du frågor om hur vi behandlar personuppgifter kan du kontakta oss:
Arctic Scent
E-post: support@arcticscent.se
Allmän kontakt: info@arcticscent.se
Om du anser att vi behandlar dina personuppgifter felaktigt kan du kontakta oss. Du har även rätt att lämna klagomål till Integritetsskyddsmyndigheten, IMY.